Badényi István - 2023-12-19
Előzetesen írásban , majd telefonos megállapodás alapján a webárúháztól kizárólag inox /színű/ kezelő gombokkal ellátott készüléket rendeltem . Az ígéret ellenére kicsomagolás után fekete kezelőgombos készüléket találtunk a csomagban . Írásos reklemációra csak egy elnézést kérünk reagálás történt. 4 db inox gomb küldése még csak fel sem merült az áruház részéről.
Helytelen vélemény jelentése!
Buzgó Csanád - 2023-11-10
Whirlpool BI WDWG 961485 EU beépíthető mosó-szárítógépet vásároltam. A termék kicsomagolásakor derült ki, hogy alkatrészek hiányoznak a csomagból, a terméket nem lehet beépíteni.
Ezt jeleztem a kereskedőnek, ahol a terméket átvettem, onnan a másik üzletükbe irányítottak. Onnan pedig megpróbáltak visszapasszolni abba az üzletbe, ahonnan a terméket elhoztam. Miután ezt a pingpongot leállítottam, kérték, hogy küldjek e-mailt, amit továbbítanak a gyártónak. És ezzel elindul az a folyamat, ami arról szól, hogy vettem egy mosógépet, megbíztam egy asztalost, hogy építse be, és mégsem tudok akkor mosni, amikor szeretnék, annak ellenére, hogy a pénzemet elköltöttem.
Helytelen vélemény jelentése!